Algemene Voorwaarden
Leveringsvoorwaarden van LOFT of Gadgets B.V., h.o.d.n. Ultimate Shape
ALGEMENE VOORWAARDEN | augustus 2025
Algemene leveringsvoorwaarden van de besloten vennootschap met beperkte Aansprakelijkheid "LOFT of Gadgets B.V.", met handelsnaam "Ultimate Shape", gevestigd te Schijndel (ULTIMATE SHAPE)
Artikel 1. Algemeen
De onderstaande leverings- en betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle door ULTIMATE SHAPE uitgebrachte offertes, door haar gesloten overeenkomsten en leveringen aan haar wederpartij.
Alle offertes door of vanwege ULTIMATE SHAPE gedaan zijn vrijblijvend, zowel ten aanzien van zaken, prijzen, hoeveelheden als levertijd met een geldigheidsduur van 30 dagen tenzij anders aangegeven.
Afbeeldingen, tekeningen en vermeldingen van maten en/of gewichten in offertes, zijn slechts indicaties. ULTIMATE SHAPE is niet aansprakelijk voor afwijkingen. Toezending van prijslijsten door ULTIMATE SHAPE is niet als een offerte te beschouwen en verplicht haar niet tot levering. Orders, overeenkomsten en afspraken zijn voor ULTIMATE SHAPE eerst bindend na schriftelijke bevestiging door ULTIMATE SHAPE.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat ULTIMATE SHAPE de bestelling schriftelijk heeft bevestigd óf wanneer ULTIMATE SHAPE aan de uitvoering van de overeenkomst is begonnen.
Artikel 2. Prijzen
Tenzij anders vermeld in offertes of orderbevestiging zijn alle door ULTIMATE SHAPE opgegeven prijzen exclusief BTW en inclusief verpakking. Indien er zich na de orderbevestiging door ULTIMATE SHAPE kostprijsverhogende wijzigingen in binnen- of buitenland voordoen, zoals verandering van productgrondstofprijzen, transporttarieven, belastingtarieven, lonen, salarissen, sociale lasten etc. is ULTIMATE SHAPE gerechtigd die kostprijsverhogende factoren door te berekenen aan de wederpartij.
Artikel 3. Levertijd
De door ULTIMATE SHAPE opgegeven levertijden zijn steeds als streeftijden te beschouwen en gelden nimmer als fatale termijnen. ULTIMATE SHAPE draagt bij eventuele overschrijding van de streeftermijn geen aansprakelijkheid, noch voor directe schade noch voor gevolgschade. De wederpartij vrijwaart ULTIMATE SHAPE tegen eventuele aanspraken van derden ter zake niet tijdig leveren door ULTIMATE SHAPE.
Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de wederpartij niet het recht de order te annuleren of de ontvangst of de betaling van de producten te weigeren.
Ingeval van overmacht en niet (tijdig) kunnen leveren of indien (tijdige) levering in redelijkheid niet van ULTIMATE SHAPE gevergd kan worden, heeft ULTIMATE SHAPE de keuze de levering uit te stellen dan wel de overeenkomst te ontbinden. ULTIMATE SHAPE is in beide situaties niet aansprakelijk voor de hierdoor door de wederpartij direct of indirect geleden schade.
Artikel 4. Verzending
Levering geschiedt af fabriek/magazijn ULTIMATE SHAPE en geschiedt op het door de wederpartij opgegeven afleveradres, tenzij anders overeengekomen. Indien levering geschiedt op basis van Incoterms, dan zullen de op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende Incoterms naast onderhavige voorwaarden van toepassing zijn.
Indien hetgeen in de Incoterms is bepaald afwijkt van hetgeen in onderhavige voorwaarden is opgenomen, dan gaat het in deze voorwaarden bepaalde voor hetgeen in de Incoterms is bepaald.
De wederpartij is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat ULTIMATE SHAPE deze bij hem/haar aflevert of doet afleveren dan wel op het moment de zaken aan hem/haar ter beschikking worden gesteld.
Indien de wederpartij de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, dan is ULTIMATE SHAPE gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van wederpartij.
Ingeval de overeengekomen Incoterms-clausule de zorg voor de verzending van de zaken bij wederpartij legt en ULTIMATE SHAPE op zijn/haar verzoek namens hem/haar daarvoor zorg draagt, staat de wijze van verzending en de verzendroute ter keuze van ULTIMATE SHAPE, waarbij ULTIMATE SHAPE niet aansprakelijk is voor schadeveroorzakende gebeurtenissen, van welke aard dan ook, die tijdens of in verband met de verzending plaatsvinden, tenzij er aan de zijde van ULTIMATE SHAPE sprake is van opzet of grove schuld, opzet of grove schuld van ondergeschikten en/of hulppersonen daaronder niet inbegrepen. De door ULTIMATE SHAPE opgegeven levertijden zijn indicatief en overschrijding ervan geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. ULTIMATE SHAPE is tevens niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Ingeval van retourzendingen, om welke reden ook, zijn de daarmee gemoeide kosten –tenzij anders overeengekomen- voor rekening van de wederpartij, terwijl dan ook de zaken reizen voor risico van de wederpartij. Eerst na daadwerkelijke terugontvangst van de zaken is de retourzending voltooid.
Artikel 5. Kredietwaardigheid/Opschorting/Ontbinding
Iedere overeenkomst wordt door ULTIMATE SHAPE aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de wederpartij voldoende kredietwaardig is. De wederpartij verklaart alle medewerking te verlenen aan het door/vanwege ULTIMATE SHAPE uit te voeren onderzoek naar zijn/haar kredietwaardigheid.
ULTIMATE SHAPE is bij de uitvoering van de overeenkomst steeds gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten totdat de wederpartij op verzoek en ten genoege van ULTIMATE SHAPE zekerheid heeft gesteld voor de nakoming van zijn/haar verplichtingen uit de overeenkomst. Weigering van de wederpartij de gevraagde zekerheid te stellen geeft ULTIMATE SHAPE het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden en het reeds geleverde terug te nemen, onverminderd het recht van ULTIMATE SHAPE op vergoeding van onkosten en winstderving.
ULTIMATE SHAPE is verder gerechtigd alle leveringen op te schorten totdat aan de betalingsverplichtingen is voldaan of de overeenkomst met onmiddellijke ingang buitengerechtelijk te ontbinden.
Onverminderd de overige aan ULTIMATE SHAPE toekomende rechten, wordt de overeenkomst in ieder geval geacht ontbonden te zijn ingeval de wederpartij in staat van faillissement of surséance van betaling komt te verkeren of indien een (wettelijke) schuldsaneringsregeling op hem/haar van toepassing wordt verklaard of indien zijn/haar bedrijf wordt stilgelegd.
Artikel 6. Betaling
Behoudens afwijkende afspraken, dienen betalingen zonder korting of verrekening te geschieden op de door ULTIMATE SHAPE op haar offerte c.q. opdrachtbevestiging c.q. verkoopfactuur aangegeven wijze. Het is de wederpartij niet toegestaan zijn/haar betalingsverplichtingen op te schorten, ook niet als een deel van het verkochte wordt geleverd.
Door het enkel verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn is de wederpartij van rechtswege in verzuim. In geval van verzuim worden alle vorderingen van ULTIMATE SHAPE onmiddellijk opeisbaar, onverminderd de overige aan ULTIMATE SHAPE toekomende rechten.
De wederpartij zal vanaf de dag dat zijn/haar verzuim is ingetreden een rente verschuldigd zijn ad 1% per maand, terwijl vanaf dat moment alle door ULTIMATE SHAPE gemaakte kosten, zowel buitengerechtelijk als gerechtelijke (bijvoorbeeld incasso en rentekosten), ten laste van de wederpartij komen, tot aan het bedrag van de werkelijk gemaakte kosten.
ULTIMATE SHAPE behoudt zich het recht voor om in voorkomende gevallen niet eerder te leveren dan nadat betaling hiervoor is ontvangen.
Artikel 7. Productinformatie en aansprakelijkheid
De producten die kunnen worden genuttigd (voedingssupplementen) zijn géén medicijnen en geen vervanging voor een gevarieerde voeding. Wederpartij gebruikt een product geheel op eigen verantwoordelijkheid. In geval van mogelijke bijwerkingen, adviseert ULTIMATE SHAPE om contact op te nemen met een (huis)arts. ULTIMATE SHAPE is beperkt in aansprakelijkheid, bijvoorbeeld in geval bij een verkeerd gebruik van een product. Tevens is ULTIMATE SHAPE niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Artikel 8. Gebruik van het NZVT-logo en kwaliteitsgarantie
Voor bepaalde producten in ons assortiment maken wij gebruik van het keurmerk en logo van het Nederlands Zekerheidssysteem Voedingssupplementen Topsport (NZVT).
Indien het NZVT-logo op de verpakking, in promotiemateriaal of op onze website wordt vermeld, geldt het volgende:
• Alleen producten die conform de NZVT-procedures zijn getest en goedgekeurd, mogen dit logo dragen
• Alle batches van het betreffende product voldoen aan de normen van NZVT en zijn getest op de afwezigheid van dopinggerelateerde stoffen
• Voor actuele informatie en batchcodes verwijzen wij naar de officiële NZVT-website: www.nzvt.nl
Producten zonder het NZVT-logo vallen niet onder deze garantie.
Wij behouden ons het recht voor om, indien een product of batch niet meer aan de NZVT-normen voldoet, het NZVT-logo te verwijderen van de verpakking, website of overige communicatiemiddelen.
Het gebruik van het NZVT-logo en de daarbij behorende vermeldingen vindt plaats conform de voorwaarden en promotieregels zoals vastgelegd door NPN, NOC*NSF en de Dopingautoriteit.
Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud
Alle door ULTIMATE SHAPE geleverde producten blijven eigendom van ULTIMATE SHAPE totdat alle vorderingen, inclusief betaling van rente en kosten als bedoeld in artikel 6 die ULTIMATE SHAPE uit hoofde van de overeenkomst met wederpartij heeft zijn voldaan. ULTIMATE SHAPE is steeds gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten terug te nemen indien de wederpartij niet stipt aan zijn/haar verplichtingen voldoet.
De wederpartij dient alle medewerking te verlenen teneinde het ULTIMATE SHAPE mogelijk te maken haar onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten terug te nemen. De wederpartij dient de producten waarvan hij/zij ten gevolge van het hierboven genoemde eigendomsvoorbehoud nog geen eigenaar is geworden gescheiden te bewaren van producten die al wel in zijn/haar eigendom zijn overgegaan.
Zolang de eigendom van de geleverde producten niet op de wederpartij is overgegaan, mag hij/zij de producten niet verpanden, verwerken, vervreemden, of bezwaren of buiten zijn/haar feitelijke macht brengen.
In geval van terugname van de zaken door ULTIMATE SHAPE ten gevolge van het niet op stipte wijze nakomen door de wederpartij van zijn/haar verplichtingen tegenover ULTIMATE SHAPE geldt de overeenkomst tussen partijen als ontbonden per de datum van terugname van de zaken, onverminderd het recht van ULTIMATE SHAPE om vergoeding van kosten, rente en gederfde winst te vorderen.
Voor zover goederen worden geleverd aan wederpartijen in Duitsland, geldt een verlengd eigendomsvoorbehoud (verlängerter Eigentumsvorbehalt). Dit houdt in dat ULTIMATE SHAPE de eigendom van de geleverde goederen behoudt totdat alle huidige en toekomstige vorderingen van ULTIMATE SHAPE op de Klant volledig zijn voldaan, inclusief toekomstige vorderingen die voortvloeien uit soortgelijke overeenkomsten of uit de doorverkoop van de geleverde goederen. In geval van niet-betaling of (aanvraag tot) faillissement van de Klant, is ULTIMATE SHAPE gerechtigd de geleverde goederen, die onder eigendomsvoorbehoud vallen, terug te nemen, onverminderd het recht van ULTIMATE SHAPE op volledige schadevergoeding.
Artikel 10. Reclames
Reclames betreffende leveringen moeten uiterlijk twee dagen na ontvangst der producten én voordat met be- of verwerking een begin is gemaakt, schriftelijk bij ULTIMATE SHAPE worden ingediend. Na verloop van deze termijn is ULTIMATE SHAPE niet meer gehouden deze in behandeling te nemen. Indien een klacht wordt erkend, dan heeft ULTIMATE SHAPE de keuze om de geleverde producten te vervangen of het factuurbedrag te crediteren zonder gehouden te zijn tot vervanging van de producten over te gaan.
Artikel 11. Exoneratie, overmacht
Bij overmacht heeft ULTIMATE SHAPE het recht de betreffende order geheel of gedeeltelijk te annuleren. Ingeval van zulke annulering is ULTIMATE SHAPE niet aansprakelijk voor de eventueel voor de wederpartij daaruit voortvloeiende schade. ULTIMATE SHAPE is ook niet aansprakelijk voor schade die de wederpartij lijdt ten gevolge van het niet, of niet op de juiste wijze uitvoeren van de overeenkomst door ULTIMATE SHAPE, tenzij haar ter zake hiervan grove schuld of opzet kan worden verweten.
Overmacht is in ieder geval aanwezig in de navolgende gevallen: oorlog, oorlogsgevaar, oproer, terrorisme, brand, fabrieksstoornis, werkstakingen, uitsluitingen, verkeersstoornis, verlies of beschadiging tijdens transport, ziekte van personeel, het niet of niet tijdig voldoen aan hun verplichtingen door onderleveranciers en alle andere buiten de directe controle van ULTIMATE SHAPE liggende omstandigheden, welke de uitvoering van de overeenkomst verhinderen.
Behoudens algemeen geldende regels van openbare orde en bepalingen van dwingend recht inzake productaansprakelijkheid, is ULTIMATE SHAPE niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, aan roerende of onroerende zaken, dan wel aan personen, zowel bij de wederpartij als bij derden. Met inachtneming van het elders in dit artikel gestelde, is ULTIMATE SHAPE in ieder geval niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik van het geleverde.
Aansprakelijkheid van ULTIMATE SHAPE wordt (mede) beoordeeld op grond van ULTIMATE SHAPE's bedrijfsschadeverzekeringen.
Behoudens het elders in dit artikel gestelde, is schade veroorzaakt door ULTIMATE SHAPE aan de wederpartij (bedrijfsschade) te allen tijde beperkt tot de netto factuurwaarde van het geleverde.
Voldoening aan de geldende garantie-/ reclameverplichtingen en/of betaling van de vastgestelde schade door ULTIMATE SHAPE en/of de assuradeur(en) van ULTIMATE SHAPE wordt aangemerkt als enige en algehele schadevergoeding. ULTIMATE SHAPE is na levering der zaken niet aansprakelijk voor schade aan de wederpartij of aan derden in persoon of goederen ontstaan, door welke oorzaak dan ook.
Voor het overige vrijwaart de wederpartij ULTIMATE SHAPE uitdrukkelijk en volledig van elke aanspraak van derden tot schadevergoeding jegens ULTIMATE SHAPE ter zake de door ULTIMATE SHAPE aan de wederpartij geleverde zaken en/of voor deze geleverde diensten.
Artikel 12. Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft wederpartij de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de wederpartij of een vooraf door de wederpartij aangewezen en aan ULTIMATE SHAPE bekend gemaakt.
Tijdens de bedenktijd zal wederpartij zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Wederpartij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of wederpartij het product wenst te behouden. Indien wederpartij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal wederpartij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ULTIMATE SHAPE retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Wanneer wederpartij gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is wederpartij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan ULTIMATE SHAPE. Het kenbaar maken dient wederpartij te doen middels het contactformulier of door middel van een ander communicatiemiddel zoals per e-mail. Nadat wederpartij kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient wederpartij het product binnen 14 dagen retour te sturen. Wederpartij dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
Indien wederpartij na afloop van de in alinea 1, 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan ULTIMATE SHAPE heeft teruggezonden, is de koop een feit.
Artikel 13. Kosten in geval van herroeping
Wederpartij draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Indien wederpartij een bedrag betaald heeft, zal ULTIMATE SHAPE dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door ULTIMATE SHAPE of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door wederpartij is gebruikt tenzij wederpartij nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door wederpartij zelf is wederpartij aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product. Wederpartij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door ULTIMATE SHAPE niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, hetgeen dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.
Artikel 14. Uitsluiting herroepingsrecht
ULTIMATE SHAPE kan het herroepingsrecht van wederpartij uitsluiten voor producten zoals omschreven in artikel 12 en 13. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien ULTIMATE SHAPE dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
- die door ULTIMATE SHAPE tot stand zijn aangebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
- die snel kunnen bederven of verouderen;
- voor hygiënische producten waarvan wederpartij de verzegeling heeft verbroken.
Bij klachten dient wederpartij zich allereerst te wenden tot ULTIMATE SHAPE. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient wederpartij zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft wederpartij de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ULTIMATE SHAPE als wederpartij stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door wederpartij betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie.
Artikel 15. Bevoegde rechter, toepasselijk recht
Alle geschillen met betrekking tot of voortvloeiende uit de met ULTIMATE SHAPE gesloten overeenkomst(en) of door haar uitgebrachte offerte(s) zullen bij uitsluiting worden gebracht voor de bevoegde rechter in het arrondissement 's-Hertogenbosch, tenzij enig in Nederland geldend dwingend voorschrift uitdrukkelijk anders bepaalt.
Deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn worden beheerst door Nederlands recht.
Het op 11 april 1980 te Wenen tot stand gekomen VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, als voor Nederland op 01 januari 1992 in werking getreden, is niet van toepassing. Zo ook niet enig andere toekomstige regeling inzake koop van roerende zaken waarvan de werking door partijen kan worden uitgesloten.
LOFT of Gadgets B.V.
H.o.d.n. Ultimate Shape
Lorentzweg 1
5482 TP Schijndel (NL)
T 073 – 72 00 442
E support@ultimateshape.nl
W www.ultimateshape.nl
KvK 90961153
IBAN NL78 RABO 0368 6206 70
BTW NL865509773B01
Algemene leveringsvoorwaarden van de besloten vennootschap met beperkte Aansprakelijkheid "LOFT of Gadgets B.V.", met handelsnaam "Ultimate Shape", gevestigd te Schijndel (ULTIMATE SHAPE)
Artikel 1. Algemeen
De onderstaande leverings- en betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle door ULTIMATE SHAPE uitgebrachte offertes, door haar gesloten overeenkomsten en leveringen aan haar wederpartij.
Alle offertes door of vanwege ULTIMATE SHAPE gedaan zijn vrijblijvend, zowel ten aanzien van zaken, prijzen, hoeveelheden als levertijd met een geldigheidsduur van 30 dagen tenzij anders aangegeven.
Afbeeldingen, tekeningen en vermeldingen van maten en/of gewichten in offertes, zijn slechts indicaties. ULTIMATE SHAPE is niet aansprakelijk voor afwijkingen. Toezending van prijslijsten door ULTIMATE SHAPE is niet als een offerte te beschouwen en verplicht haar niet tot levering. Orders, overeenkomsten en afspraken zijn voor ULTIMATE SHAPE eerst bindend na schriftelijke bevestiging door ULTIMATE SHAPE.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat ULTIMATE SHAPE de bestelling schriftelijk heeft bevestigd óf wanneer ULTIMATE SHAPE aan de uitvoering van de overeenkomst is begonnen.
Artikel 2. Prijzen
Tenzij anders vermeld in offertes of orderbevestiging zijn alle door ULTIMATE SHAPE opgegeven prijzen exclusief BTW en inclusief verpakking. Indien er zich na de orderbevestiging door ULTIMATE SHAPE kostprijsverhogende wijzigingen in binnen- of buitenland voordoen, zoals verandering van productgrondstofprijzen, transporttarieven, belastingtarieven, lonen, salarissen, sociale lasten etc. is ULTIMATE SHAPE gerechtigd die kostprijsverhogende factoren door te berekenen aan de wederpartij.
Artikel 3. Levertijd
De door ULTIMATE SHAPE opgegeven levertijden zijn steeds als streeftijden te beschouwen en gelden nimmer als fatale termijnen. ULTIMATE SHAPE draagt bij eventuele overschrijding van de streeftermijn geen aansprakelijkheid, noch voor directe schade noch voor gevolgschade. De wederpartij vrijwaart ULTIMATE SHAPE tegen eventuele aanspraken van derden ter zake niet tijdig leveren door ULTIMATE SHAPE.
Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de wederpartij niet het recht de order te annuleren of de ontvangst of de betaling van de producten te weigeren.
Ingeval van overmacht en niet (tijdig) kunnen leveren of indien (tijdige) levering in redelijkheid niet van ULTIMATE SHAPE gevergd kan worden, heeft ULTIMATE SHAPE de keuze de levering uit te stellen dan wel de overeenkomst te ontbinden. ULTIMATE SHAPE is in beide situaties niet aansprakelijk voor de hierdoor door de wederpartij direct of indirect geleden schade.
Artikel 4. Verzending
Levering geschiedt af fabriek/magazijn ULTIMATE SHAPE en geschiedt op het door de wederpartij opgegeven afleveradres, tenzij anders overeengekomen. Indien levering geschiedt op basis van Incoterms, dan zullen de op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende Incoterms naast onderhavige voorwaarden van toepassing zijn.
Indien hetgeen in de Incoterms is bepaald afwijkt van hetgeen in onderhavige voorwaarden is opgenomen, dan gaat het in deze voorwaarden bepaalde voor hetgeen in de Incoterms is bepaald.
De wederpartij is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat ULTIMATE SHAPE deze bij hem/haar aflevert of doet afleveren dan wel op het moment de zaken aan hem/haar ter beschikking worden gesteld.
Indien de wederpartij de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, dan is ULTIMATE SHAPE gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van wederpartij.
Ingeval de overeengekomen Incoterms-clausule de zorg voor de verzending van de zaken bij wederpartij legt en ULTIMATE SHAPE op zijn/haar verzoek namens hem/haar daarvoor zorg draagt, staat de wijze van verzending en de verzendroute ter keuze van ULTIMATE SHAPE, waarbij ULTIMATE SHAPE niet aansprakelijk is voor schadeveroorzakende gebeurtenissen, van welke aard dan ook, die tijdens of in verband met de verzending plaatsvinden, tenzij er aan de zijde van ULTIMATE SHAPE sprake is van opzet of grove schuld, opzet of grove schuld van ondergeschikten en/of hulppersonen daaronder niet inbegrepen. De door ULTIMATE SHAPE opgegeven levertijden zijn indicatief en overschrijding ervan geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. ULTIMATE SHAPE is tevens niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Ingeval van retourzendingen, om welke reden ook, zijn de daarmee gemoeide kosten –tenzij anders overeengekomen- voor rekening van de wederpartij, terwijl dan ook de zaken reizen voor risico van de wederpartij. Eerst na daadwerkelijke terugontvangst van de zaken is de retourzending voltooid.
Artikel 5. Kredietwaardigheid/Opschorting/Ontbinding
Iedere overeenkomst wordt door ULTIMATE SHAPE aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de wederpartij voldoende kredietwaardig is. De wederpartij verklaart alle medewerking te verlenen aan het door/vanwege ULTIMATE SHAPE uit te voeren onderzoek naar zijn/haar kredietwaardigheid.
ULTIMATE SHAPE is bij de uitvoering van de overeenkomst steeds gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten totdat de wederpartij op verzoek en ten genoege van ULTIMATE SHAPE zekerheid heeft gesteld voor de nakoming van zijn/haar verplichtingen uit de overeenkomst. Weigering van de wederpartij de gevraagde zekerheid te stellen geeft ULTIMATE SHAPE het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden en het reeds geleverde terug te nemen, onverminderd het recht van ULTIMATE SHAPE op vergoeding van onkosten en winstderving.
ULTIMATE SHAPE is verder gerechtigd alle leveringen op te schorten totdat aan de betalingsverplichtingen is voldaan of de overeenkomst met onmiddellijke ingang buitengerechtelijk te ontbinden.
Onverminderd de overige aan ULTIMATE SHAPE toekomende rechten, wordt de overeenkomst in ieder geval geacht ontbonden te zijn ingeval de wederpartij in staat van faillissement of surséance van betaling komt te verkeren of indien een (wettelijke) schuldsaneringsregeling op hem/haar van toepassing wordt verklaard of indien zijn/haar bedrijf wordt stilgelegd.
Artikel 6. Betaling
Behoudens afwijkende afspraken, dienen betalingen zonder korting of verrekening te geschieden op de door ULTIMATE SHAPE op haar offerte c.q. opdrachtbevestiging c.q. verkoopfactuur aangegeven wijze. Het is de wederpartij niet toegestaan zijn/haar betalingsverplichtingen op te schorten, ook niet als een deel van het verkochte wordt geleverd.
Door het enkel verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn is de wederpartij van rechtswege in verzuim. In geval van verzuim worden alle vorderingen van ULTIMATE SHAPE onmiddellijk opeisbaar, onverminderd de overige aan ULTIMATE SHAPE toekomende rechten.
De wederpartij zal vanaf de dag dat zijn/haar verzuim is ingetreden een rente verschuldigd zijn ad 1% per maand, terwijl vanaf dat moment alle door ULTIMATE SHAPE gemaakte kosten, zowel buitengerechtelijk als gerechtelijke (bijvoorbeeld incasso en rentekosten), ten laste van de wederpartij komen, tot aan het bedrag van de werkelijk gemaakte kosten.
ULTIMATE SHAPE behoudt zich het recht voor om in voorkomende gevallen niet eerder te leveren dan nadat betaling hiervoor is ontvangen.
Artikel 7. Productinformatie en aansprakelijkheid
De producten die kunnen worden genuttigd (voedingssupplementen) zijn géén medicijnen en geen vervanging voor een gevarieerde voeding. Wederpartij gebruikt een product geheel op eigen verantwoordelijkheid. In geval van mogelijke bijwerkingen, adviseert ULTIMATE SHAPE om contact op te nemen met een (huis)arts. ULTIMATE SHAPE is beperkt in aansprakelijkheid, bijvoorbeeld in geval bij een verkeerd gebruik van een product. Tevens is ULTIMATE SHAPE niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Artikel 8. Gebruik van het NZVT-logo en kwaliteitsgarantie
Voor bepaalde producten in ons assortiment maken wij gebruik van het keurmerk en logo van het Nederlands Zekerheidssysteem Voedingssupplementen Topsport (NZVT).
Indien het NZVT-logo op de verpakking, in promotiemateriaal of op onze website wordt vermeld, geldt het volgende:
• Alleen producten die conform de NZVT-procedures zijn getest en goedgekeurd, mogen dit logo dragen
• Alle batches van het betreffende product voldoen aan de normen van NZVT en zijn getest op de afwezigheid van dopinggerelateerde stoffen
• Voor actuele informatie en batchcodes verwijzen wij naar de officiële NZVT-website: www.nzvt.nl
Producten zonder het NZVT-logo vallen niet onder deze garantie.
Wij behouden ons het recht voor om, indien een product of batch niet meer aan de NZVT-normen voldoet, het NZVT-logo te verwijderen van de verpakking, website of overige communicatiemiddelen.
Het gebruik van het NZVT-logo en de daarbij behorende vermeldingen vindt plaats conform de voorwaarden en promotieregels zoals vastgelegd door NPN, NOC*NSF en de Dopingautoriteit.
Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud
Alle door ULTIMATE SHAPE geleverde producten blijven eigendom van ULTIMATE SHAPE totdat alle vorderingen, inclusief betaling van rente en kosten als bedoeld in artikel 6 die ULTIMATE SHAPE uit hoofde van de overeenkomst met wederpartij heeft zijn voldaan. ULTIMATE SHAPE is steeds gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten terug te nemen indien de wederpartij niet stipt aan zijn/haar verplichtingen voldoet.
De wederpartij dient alle medewerking te verlenen teneinde het ULTIMATE SHAPE mogelijk te maken haar onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten terug te nemen. De wederpartij dient de producten waarvan hij/zij ten gevolge van het hierboven genoemde eigendomsvoorbehoud nog geen eigenaar is geworden gescheiden te bewaren van producten die al wel in zijn/haar eigendom zijn overgegaan.
Zolang de eigendom van de geleverde producten niet op de wederpartij is overgegaan, mag hij/zij de producten niet verpanden, verwerken, vervreemden, of bezwaren of buiten zijn/haar feitelijke macht brengen.
In geval van terugname van de zaken door ULTIMATE SHAPE ten gevolge van het niet op stipte wijze nakomen door de wederpartij van zijn/haar verplichtingen tegenover ULTIMATE SHAPE geldt de overeenkomst tussen partijen als ontbonden per de datum van terugname van de zaken, onverminderd het recht van ULTIMATE SHAPE om vergoeding van kosten, rente en gederfde winst te vorderen.
Voor zover goederen worden geleverd aan wederpartijen in Duitsland, geldt een verlengd eigendomsvoorbehoud (verlängerter Eigentumsvorbehalt). Dit houdt in dat ULTIMATE SHAPE de eigendom van de geleverde goederen behoudt totdat alle huidige en toekomstige vorderingen van ULTIMATE SHAPE op de Klant volledig zijn voldaan, inclusief toekomstige vorderingen die voortvloeien uit soortgelijke overeenkomsten of uit de doorverkoop van de geleverde goederen. In geval van niet-betaling of (aanvraag tot) faillissement van de Klant, is ULTIMATE SHAPE gerechtigd de geleverde goederen, die onder eigendomsvoorbehoud vallen, terug te nemen, onverminderd het recht van ULTIMATE SHAPE op volledige schadevergoeding.
Artikel 10. Reclames
Reclames betreffende leveringen moeten uiterlijk twee dagen na ontvangst der producten én voordat met be- of verwerking een begin is gemaakt, schriftelijk bij ULTIMATE SHAPE worden ingediend. Na verloop van deze termijn is ULTIMATE SHAPE niet meer gehouden deze in behandeling te nemen. Indien een klacht wordt erkend, dan heeft ULTIMATE SHAPE de keuze om de geleverde producten te vervangen of het factuurbedrag te crediteren zonder gehouden te zijn tot vervanging van de producten over te gaan.
Artikel 11. Exoneratie, overmacht
Bij overmacht heeft ULTIMATE SHAPE het recht de betreffende order geheel of gedeeltelijk te annuleren. Ingeval van zulke annulering is ULTIMATE SHAPE niet aansprakelijk voor de eventueel voor de wederpartij daaruit voortvloeiende schade. ULTIMATE SHAPE is ook niet aansprakelijk voor schade die de wederpartij lijdt ten gevolge van het niet, of niet op de juiste wijze uitvoeren van de overeenkomst door ULTIMATE SHAPE, tenzij haar ter zake hiervan grove schuld of opzet kan worden verweten.
Overmacht is in ieder geval aanwezig in de navolgende gevallen: oorlog, oorlogsgevaar, oproer, terrorisme, brand, fabrieksstoornis, werkstakingen, uitsluitingen, verkeersstoornis, verlies of beschadiging tijdens transport, ziekte van personeel, het niet of niet tijdig voldoen aan hun verplichtingen door onderleveranciers en alle andere buiten de directe controle van ULTIMATE SHAPE liggende omstandigheden, welke de uitvoering van de overeenkomst verhinderen.
Behoudens algemeen geldende regels van openbare orde en bepalingen van dwingend recht inzake productaansprakelijkheid, is ULTIMATE SHAPE niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, aan roerende of onroerende zaken, dan wel aan personen, zowel bij de wederpartij als bij derden. Met inachtneming van het elders in dit artikel gestelde, is ULTIMATE SHAPE in ieder geval niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik van het geleverde.
Aansprakelijkheid van ULTIMATE SHAPE wordt (mede) beoordeeld op grond van ULTIMATE SHAPE's bedrijfsschadeverzekeringen.
Behoudens het elders in dit artikel gestelde, is schade veroorzaakt door ULTIMATE SHAPE aan de wederpartij (bedrijfsschade) te allen tijde beperkt tot de netto factuurwaarde van het geleverde.
Voldoening aan de geldende garantie-/ reclameverplichtingen en/of betaling van de vastgestelde schade door ULTIMATE SHAPE en/of de assuradeur(en) van ULTIMATE SHAPE wordt aangemerkt als enige en algehele schadevergoeding. ULTIMATE SHAPE is na levering der zaken niet aansprakelijk voor schade aan de wederpartij of aan derden in persoon of goederen ontstaan, door welke oorzaak dan ook.
Voor het overige vrijwaart de wederpartij ULTIMATE SHAPE uitdrukkelijk en volledig van elke aanspraak van derden tot schadevergoeding jegens ULTIMATE SHAPE ter zake de door ULTIMATE SHAPE aan de wederpartij geleverde zaken en/of voor deze geleverde diensten.
Artikel 12. Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft wederpartij de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de wederpartij of een vooraf door de wederpartij aangewezen en aan ULTIMATE SHAPE bekend gemaakt.
Tijdens de bedenktijd zal wederpartij zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Wederpartij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of wederpartij het product wenst te behouden. Indien wederpartij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal wederpartij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ULTIMATE SHAPE retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Wanneer wederpartij gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is wederpartij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan ULTIMATE SHAPE. Het kenbaar maken dient wederpartij te doen middels het contactformulier of door middel van een ander communicatiemiddel zoals per e-mail. Nadat wederpartij kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient wederpartij het product binnen 14 dagen retour te sturen. Wederpartij dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
Indien wederpartij na afloop van de in alinea 1, 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan ULTIMATE SHAPE heeft teruggezonden, is de koop een feit.
Artikel 13. Kosten in geval van herroeping
Wederpartij draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Indien wederpartij een bedrag betaald heeft, zal ULTIMATE SHAPE dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door ULTIMATE SHAPE of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door wederpartij is gebruikt tenzij wederpartij nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door wederpartij zelf is wederpartij aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product. Wederpartij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door ULTIMATE SHAPE niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, hetgeen dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.
Artikel 14. Uitsluiting herroepingsrecht
ULTIMATE SHAPE kan het herroepingsrecht van wederpartij uitsluiten voor producten zoals omschreven in artikel 12 en 13. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien ULTIMATE SHAPE dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
- die door ULTIMATE SHAPE tot stand zijn aangebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
- die snel kunnen bederven of verouderen;
- voor hygiënische producten waarvan wederpartij de verzegeling heeft verbroken.
Bij klachten dient wederpartij zich allereerst te wenden tot ULTIMATE SHAPE. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient wederpartij zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft wederpartij de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ULTIMATE SHAPE als wederpartij stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door wederpartij betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie.
Artikel 15. Bevoegde rechter, toepasselijk recht
Alle geschillen met betrekking tot of voortvloeiende uit de met ULTIMATE SHAPE gesloten overeenkomst(en) of door haar uitgebrachte offerte(s) zullen bij uitsluiting worden gebracht voor de bevoegde rechter in het arrondissement 's-Hertogenbosch, tenzij enig in Nederland geldend dwingend voorschrift uitdrukkelijk anders bepaalt.
Deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn worden beheerst door Nederlands recht.
Het op 11 april 1980 te Wenen tot stand gekomen VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, als voor Nederland op 01 januari 1992 in werking getreden, is niet van toepassing. Zo ook niet enig andere toekomstige regeling inzake koop van roerende zaken waarvan de werking door partijen kan worden uitgesloten.
LOFT of Gadgets B.V.
H.o.d.n. Ultimate Shape
Lorentzweg 1
5482 TP Schijndel (NL)
T 073 – 72 00 442
E support@ultimateshape.nl
W www.ultimateshape.nl
KvK 90961153
IBAN NL78 RABO 0368 6206 70
BTW NL865509773B01
